CarrinhoComo Devolver/Trocar?
Realizar troca e devolução nunca foi tão fácil.
Por telefone
Ligue para 61.3346.0008 em horário comercial. Por favor, não preencha o Formulário Impresso de Troca e Retorno para evitar tratamento duplicado do pedido.
Pelo correio
Um Formulário Impresso de Troca e Devolução foi enviado junto a sua compra. Caso você não consiga localizá-lo, poderá imprimi-lo no link: Formulário Impresso de Troca e Devolução.
Você pode preenchê-lo on-line e em seguida imprimi-lo ou imprimir um formulário em branco e preenchê-lo a mão.
Por favor, preencha este formulário de forma completa e coloque-o junto à nota fiscal e ao(s) item(ns) que você deseja devolver ou trocar. Certifique-se de nos enviar em um pacote seguro retirando ou cobrindo qualquer rótulo. Anexe o endereço de retorno sobre o pacote e envie via transportadora rastreável. Por favor, aguarde de 10 a 30 dias para que possamos processar o seu pedido.
